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网吧管理理念2012-04-27

      随着互联网技术的发展,网络信息的不断丰富,网名的数量也呈现出高速增长的态势,网吧这种经营模式早已被广大用户所接受 。
      现在生活中,大家都不会少的就是竞争,我们可以在网吧开展’每周竞技’赛,这样来活跃网吧的消费和盈利。网吧的目标消费人群大多是年轻人,他们多以网游类、影音类娱乐为主,许多游戏厂商为了抢占市场,与推广商合作,在网吧进行广告宣传,网吧能获取一些利益。还有一些增值业务,桌面主页类广告、弹窗等,网吧业主可与广告联盟合作,获得推广分成。
       再者,加大管理力度会有不错的效果。服务管理是很有必要的,主要在这三方面着手就可以了:1必须有属于自己的服务团队,会是取胜的法宝。2服务的项目也应该不断的增加,跟着潮流走。3服务态度,不管是网吧老板还是下面的员工,始终带着微笑,这不仅仅是服务于顾客,更是服务于自身的一种修养。
       作为一名网吧的管理者还应做到:要沟通,经常与各门店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如:文化局、文化站、街道办事处、城管、派出所及我店所在的物业部门”为今后各门店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。要务实:即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打下良好的基础。要交流:经常与最高管理者、顾客和员工交流,了解外部相关的情况,真正做到取人之长,避已之短。要了解:即任何未曾经历的事情一定要了解这件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能实施。要总结:总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训。已经成功的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。
        在每个行业都是一样的,只要致力于做好小细节,很多的小细节拼到一块,肯定会有不小的收获。